Kõikide Windowsi Probleemide Ja Muude Programmide Lahendamine

Microsofti tagasimakse

Tere,

kuidas androidist arvutisse andmeid üle kanda

Mõni päev tagasi otsustasin ühele oma ostule raha tagasi maksta, kuna ostsin vale versiooni. Tagasimakse proovimiseks kasutasin digitaalse mängu ostu tagasimakse vormi. Ostu, mille eest ma tagasimakset alustasin, oli sobilik tagastada ja seda hakati töötlema. Umbes kaks päeva hiljem otsustasin tagasimakse tühistada, kuna Microsofti vastust ei tulnud. Umbes tund või kaks pärast selle tühistamist sain Microsofti vastuse ja nad sulgesid mu tagastamistaotluse. Pärast seda, kui olin teinud sõpradega otsuse mängu ametliku tagasimaksmise kohta, ütles digitaalse mängu ostu tagasimakse vorm, et minu tagasimakse lükati tagasi, kui olin tagasimakse tühistanud. Nüüd, kui tagasimakse on tagasi lükatud, ei saa ma uut tagasimakse vormi käivitada ja seda Microsoftile ülevaatamiseks esitada. Kas on võimalik raha tagasi küsida?



Edit: Olen mängu ostnud umbes kolmeks päevaks ja mänginud natuke mängu.



Aitäh,

Jonagold2273



Vasta head päeva! Olen sõltumatu nõustaja Paul R. ja ka teiesugune Microsofti / Windowsi kasutaja ning mul on hea meel, et saan teile täna abi pakkuda. Saan aru, et otsite teavet tagasimakse kohta.
Tagasimaksete osas on juhised ja viidake palun alltoodud teabele.

- Mängude ja rakenduste eest saab iseteeninduse eest raha tagasi maksta 14 päeva jooksul pärast ostmist, kui teil on kõigil kontodel vähem kui 2 tundi mänguaega.
- DLC, hooajapiletid ja lisandmoodulid ei kuulu iseteeninduse tagasimaksmisele.
- Mäng või rakendus tuleb enne iseteeninduse tagasimakse taotlemist alla laadida ja käivitada.
- Enne iseteeninduse tagasimakse taotlemist peate pärast mängu või rakenduse vabastamist ootama vähemalt ühe päeva.
- Teatud Windows 10 rakendused ei pruugi saada iseteeninduse tagasimakset.
Microsoft jätab endale õiguse blokeerida juurdepääs kasutajatele, kes kuritarvitavad iseteeninduse tagasimakseid.

Minu arvates oleks kõige parem jõuda vestluse kaudu, kuna nad saavad seda teie jaoks kontrollida. Nii palju kui ma tahan tagasimakset pakkuda ja sellele parim lahendus, kuid mul pole selleks võimalust.
Allpool on ka vestluse link.

https: //support.microsoft.com/xx-xx/contact/vir ...

Minge ülaltoodud lingile ..
Sisestage tagasimakse, siis tuleb vastus, seejärel sisestage digitaalne ost.
Siis tuleb veel üks vastus, seejärel valige Mul on vaja juhuslik ost tagasi pöörata, seejärel valige Ei, kui soovite küsida, kas tehing on seotud Xboxiga.
Ilmub rippmenüü, seejärel valige tooteks Windows, seejärel valige probleemi jaoks Arveldus.

Vastatakse järgmistele valikutele:
Teenused ja tellimine
Maksevõimalused
Leidke ost või tehing
Helista mulle tagasi
Vestlus

Saate valida vestluse ja ilmub uus aken ning peate ootama, kuni reaalajas vestlusagent teid abistab. Teise suhtluseelistusena saate valida ka valiku Helista mulle tagasi.

Lugupidamisega
Paul R.